Assistance
Quand ma commande de vis de fondation sera-t-elle livrée ?
Votre commande de pieux vissés ou de vis de fondation est généralement livrée sous 1 à 3 jours ouvrables. Si vous ne la recevez pas dans ce délai, n’hésitez pas à contacter nos spécialistes au +370 621 84266 ou par e-mail à info@visdefondation.fr.
Comment ma commande de pieux vissés est-elle livrée ?
Toutes les commandes sont expédiées par nos transporteurs partenaires, comme Venipak ou Omniva. La méthode de livraison peut dépendre du volume de la commande (colis ou mini-palette).
Dois-je être présent à l’adresse de livraison ?
Oui, il est préférable d’être présent pour recevoir vos vis de fondation. Si ce n’est pas possible, merci de nous en informer pour prévoir une alternative (lieu de dépôt, remise à un tiers, etc.).
Astuce : Lors de la commande, ajoutez un maximum de détails utiles (code porte, consignes particulières) dans la section « commentaires » pour faciliter la livraison.
Horaires du service client : 08h00 – 17h00, du lundi au vendredi
