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Comment créer un compte ?
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Remplissez les informations demandées (nom, adresse e-mail, mot de passe), puis confirmez en cliquant à nouveau sur « Créer un compte ».
Comment mettre à jour vos informations ?
Vous pouvez à tout moment mettre à jour vos informations personnelles (nom, e-mail, adresses de livraison et de facturation) depuis votre espace client.
Voici comment procéder :
- Accédez à la page de connexion, puis connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe.
- Cliquez sur « Informations du compte ».
- Modifiez vos informations personnelles, adresse e-mail ou mot de passe.
- Cliquez sur « Enregistrer » pour valider les modifications.
J’ai oublié l’adresse e-mail liée à mon compte. Que faire ?
Si vous ne vous souvenez plus de l’adresse e-mail utilisée pour créer votre compte, veuillez envoyer un message à notre service client.
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